01 / strona wizytówka
Strona gabinetu psychologicznego
Spokojna, ciepła strona dla psycholożki i psychoterapeutki z Krakowa. Ma zmniejszać obawy przed pierwszą wizytą i prowadzić do umówienia konsultacji — bez nachalnej sprzedaży.
Projekt koncepcyjny — klient i dane kontaktowe na stronie są fikcyjne.
To działająca strona — możesz w niej klikać, przewijać i wypełniać formularze.
Wyzwanie
Punkt wyjścia
Osoba, która szuka psychologa, często robi to pierwszy raz. Jest niepewna, zestresowana i nie wie, czego się spodziewać. Strona musi więc przede wszystkim uspokajać i budować zaufanie.
Odbiorcy: dorośli w wieku 25–45 lat, którzy szukają pomocy w lęku, stresie, wypaleniu albo trudnościach w relacjach.
Cel strony: umówienie pierwszej konsultacji — telefonicznie albo przez formularz.
Decyzje projektowe
Dlaczego tak wygląda
#FAF7F2#4A5D4F#E3E9E1#F1EADF#7D5E3B#2B2A26typografia
Fraunces nagłówki
Source Sans 3 tekst
Ciepła, stonowana paleta
Złamana biel, szałwiowa zieleń i piasek zamiast typowego „szpitalnego” błękitu. Kolory mają kojarzyć się ze spokojem, a nie z przychodnią.
Szeryf w nagłówkach, większy tekst
Fraunces nadaje nagłówkom ciepły, ludzki charakter. Treść jest w czytelnym Source Sans 3, w większym rozmiarze — osoby w stresie czytają uważniej.
Bez opinii pacjentów
W zawodach związanych ze zdrowiem psychicznym zbieranie opinii od pacjentów jest uznawane za nieetyczne. Zaufanie budują zamiast tego kwalifikacje i opis pierwszej wizyty krok po kroku.
Ramka „Potrzebujesz pomocy teraz?”
Przy formularzu kontaktowym są numery 112, 800 70 2222 i 116 123. Strona gabinetu powinna pamiętać o osobach w kryzysie, które nie mogą czekać na wizytę.
Funkcje
Co potrafi ta strona
- Przyklejone menu, które podświetla sekcję, w której akurat jesteś
- Sekcja „Jak wygląda pierwsza wizyta” w formie osi czasu
- Rozwijane pytania i odpowiedzi (FAQ)
- Formularz z walidacją po wyjściu z pola i podsumowaniem błędów z linkami do pól
- Mapa z czerwoną pinezką, która nie przechwytuje przewijania strony
- Animacje wyłączane automatycznie, gdy ktoś ustawił w systemie „ogranicz ruch”
Dalsze kroki
W wersji produkcyjnej dodałbym
- Podłączenie formularza do wysyłki e-mail i krótką informację o przetwarzaniu danych (RODO)
- Politykę prywatności jako osobną podstronę
- Prawdziwe zdjęcia gabinetu i portret zamiast zdjęć ze stocku
- Czcionki i zdjęcia zapisane na własnym serwerze zamiast zewnętrznych usług
- Integrację z kalendarzem rezerwacji wizyt online